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Novo Contrato / Rescisão de Contrato

AQUANENA dispõe de diversos meios para a Celebração ou Rescisão do seu Contrato:

  1. Pode efetuar presencialmente na Loja da AQUANENA, sita no Mercado Municipal de Alcanena – António Galveias Dias – Rua 25 de Abril

     

  2. Pode efetuar o seu contrato através do site da AQUANENA. Basta fazer o download do Impresso adequado –  Novo Contrato / Rescisão de Contrato – preenchê-lo, assiná-lo e enviá-lo por e-mail para servico.clientes@aquanena.pt.Terá de anexar todos os documentos necessários (ver em baixo quais os documentos que se ajustam à sua situação).
  3. Pode ainda enviar toda a documentação por correio para a seguinte morada: AQUANENA – Rua 25 de Abril, Mercado Municipal de Alcanena António Galveias Dias – 2380-042 Alcanena. Se optar por efetuar o seu contrato ou rescisão à distância, a AQUANENA enviará cópia do documento comprovativo do ato celebrado.

O local de consumo é sua propriedade

  1. Comprovativo da Legitimidade para celebrar novo contrato
    – Caderneta predial ou;
    – Licença de Obra
  2. Formulário Novo Contrato devidamente assinado e rubricada
  3. Documentos de Identificação*

– É Pessoa Singular?
Cartão de Cidadão ou equivalente

– É Pessoa Coletiva?
Certidão Comercial Permanente, Cartão de Cidadão dos titulares que a obriga a Sociedade

  • Se for Pessoa Coletiva terá que apresentar ainda (Obrigatório):
    Fiador ou Débito em Conta (deve apresentar comprovativo de IBAN onde conste o nome do titular da conta bancária)

    * A cópia dos documentos de identificação deve referir “Cópia Autorizada à AQUANENA”

O local de consumo Não é sua propriedade

  1. Comprovativo da Legitimidade para celebrar novo contrato
    – Contrato de Arrendamento;
    – Contrato de Promessa de Compra e Venda;
    – Contrato de Comodato;
    – Declaração do Proprietário, autorizando a realização do contrato
  2. Formulário Novo Contrato devidamente assinado e rubricada
  3. Documentos de Identificação*

– É Pessoa Singular?
Cartão de Cidadão ou equivalente

 – É Pessoa Coletiva?
Certidão Comercial Permanente, Cartão de Cidadão dos titulares que a obriga a Sociedade

  • Se for Pessoa Coletiva terá que apresentar ainda (Obrigatório):
    Fiador ou Débio em Conta (deve apresentar comprovativo de IBAN onde conste o nome do titular da conta bancária)

* A cópia dos documentos de identificação deve referir “Cópia Autorizada à AQUANENA

É titular do contrato de abastecimento de água

  1. Foto da Leitura do Contador à data da rescisão
  2. Formulário Rescisão Contrato devidamente assinado
  3. Cópia dos Documentos de Identificação*

– É Pessoa Singular?
Cartão de Cidadão ou equivalente

 – É Pessoa Coletiva?
Certidão Comercial Permanente, Cartão de Cidadão dos titulares que a obriga a Sociedade

* A cópia dos documentos de identificação deve referir “Cópia Autorizada à AQUANENA”

 

É proprietário do local de consumo

  1. Foto da Leitura do Contador à data da rescisão
  2. Comprovativo da Legitimidade para rescindir contrato
    • Caderneta predial / ou Licença de Obra
  3. Formulário Rescisão Contrato devidamente assinado
  4. Cópia Documento de Identificação*

– É Pessoa Singular?
Cartão de Cidadão ou equivalente

 – É Pessoa Coletiva?
Certidão Comercial Permanente, Cartão de Cidadão dos titulares que a obriga a Sociedade

* A cópia dos documentos de identificação deve referir “Cópia Autorizada à AQUANENA

 

É cabeça de casal da herança/representante legal do titular do contrato

  1. Foto da Leitura do Contador à data da rescisão

  2. Escritura de Habilitação de Herdeiros / ou Procuração

  3. Formulário Rescisão de Contrato devidamente assinado

  4. Cópia Documento de Identificação*

– É Pessoa Singular?
Cartão de Cidadão ou equivalente

 – É Pessoa Coletiva?
Certidão Comercial Permanente, Cartão de Cidadão dos titulares que a obriga a Sociedade

* A cópia dos documentos de identificação deve referir “Cópia Autorizada à AQUANENA”

 

É legítimo ocupante (outras situações)

Arrendatário, usufrutuário, promitente, locatário, comodatário (outro)

  1. Foto da LEITURA DO CONTADOR à data da rescisão

  2. Comprovativo de legitimidade de ocupante
    – Contrato de Arrendamento
    – Contrato de Comodato;
    – Declaração do Proprietário, autorizando a rescisão do contrato

  3. Formulário RESCISÃO de CONTRATO devidamente assinado

  4. Cópia Documento de Identificação*

– É Pessoa Singular?
Cartão de Cidadão ou equivalente

 – É Pessoa Coletiva?
Certidão Comercial Permanente, Cartão de Cidadão dos titulares que a obriga a Sociedade

* A cópia dos documentos de identificação deve referir “Cópia Autorizada à AQUANENA

Tem de efetuar sempre 2 (dois) passosNão há mudança de titular sem rescisão de contrato.

– Rescisão de Contrato em nome do antigo titular (ver Como Fazer Rescisão de Contrato?)

– Celebração de Novo Contrato (ver Como Fazer Novo Contrato?)

Caso o local de consumo tenha novo proprietário:

  • Tem de efetuar sempre 2 (dois) passosNão há mudança de titular sem rescisão de contrato.

– Rescisão de Contrato em nome do antigo titular (ver Como Fazer Rescisão de Contrato?)

– Celebração de Novo Contrato (ver Como Fazer Novo Contrato?)

Caso o local de consumo esteja em nome de Cabeça de Casal da Herança

– Documentos para Celebração de Novo Contrato (ver Como Fazer Novo Contrato?)

–  Documento de Habilitação de Herdeiros;