A AQUANENA regressa ao atendimento presencial sem marcação, na sua Loja no Mercado Municipal António Galveias Dias, a partir de 24 de maio.
Tendo em conta o momento de gradual reabertura dos serviços públicos, a AQUANENA retoma o atendimento presencial sem haver necessidade de marcação prévia, mas deixando o apelo para que, sempre que possível, os clientes optem pelos meios alternativos e evitem deslocações físicas à loja, para sua comodidade e para manter a segurança e a saúde públicas.
No entanto, o atendimento presencial está limitado a um máximo de 2 (duas) pessoas dentro da loja, uma pessoa em contexto de atendimento e outra a aguardar na sala de espera.
Sempre que se encontrem duas pessoas no interior da loja, os restantes clientes devem aguardar no exterior, respeitando o distanciamento social (de pelo menos 2 metros).
Recorda-se aos clientes que é obrigatório a utilização de máscara ou viseira, tanto no interior da loja como no exterior, enquanto aguarda e sempre que existam outros clientes nas imediações. É também aconselhável a higienização das mãos e o cumprimento da etiqueta respiratória.
Será dada prioridade a emergências e utentes de atendimento prioritário.
Para pagamento de faturas e de avisos de pagamento pode optar por fazê-lo no Multibanco ou através do Home Banking (site do seu banco). Para faturas fora de prazo, pode ligar 249 899 414 e solicitar nova referência para pagamento.
