• Planta de localização (1:5000)
• Licença da construção da Obra ou outra prova legitimidade de ocupante;
• Caso não seja Obra ou Habitação, indicar tipo de utilização da água;
• Bilhete de Identidade ou Cartão do Cidadão ou Autorização de permanência ou Autorização de Residência;
• Número de Contribuinte;
• Morada do Local onde é para fazer o ramal;
• Morada para envio de correspondência;
• Telefone / Telemóvel;
• E-mail.

Posteriormente, é comunicado o orçamento ao cliente que deverá efetuar o pagamento (caso se aplique) antes da execução do ramal.