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Sugestões e Reclamações

Ajude-nos a prestar um serviço cada vez mais eficaz e com mais qualidade.

Esperamos contribuir para o esclarecimento da situação. Estamos sempre à sua disposição para qualquer informação que entenda útil e necessária.

Para isso, basta enviar um e-mail para servico.clientes@aquanena.pt.

 

Pode também apresentar a sua reclamação por via eletrónica através da Plataforma Digital em www.livroreclamacoes.pt

 

Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

https://www.cniacc.pt/pt/

Para atualizações e mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt

(ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)