Comunica-se à População de Monsanto que houve um atraso na distribuição das faturas da Aquanena.
Como é do conhecimento geral a distribuição das faturas emitidas pela Aquanena é assegurada pela empresa Premium Green Mail (PGM) com a autorização de distribuição postal da ANACOM n.º 01/2016 – SP, pelo que o atraso ocorrido é alheio à Aquanena, contudo esta Entidade Gestora procedeu de imediato à alteração da data limite de pagamento no sistema informático, permitindo que o pagamento das mesmas ocorra até ao dia 26/10/2020 sem qualquer prejuízo para os consumidores.
Lamentamos o transtorno provocado e pedimos a vossa compreensão para a situação ocorrida.
02 de outubro de 2020
A Diretora Geral