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Loja AQUANENA a funcionar no Mercado Municipal de Alcanena

A AQUANENA – Empresa Municipal de Águas e Saneamento de Alcanena, S.A., abriu oficialmente ao público, no dia 16 de novembro, a sua nova loja de atendimento ao público e o espaço da nova sede da empresa, a funcionar no Mercado Municipal António Galveias Dias, na Vila de Alcanena.

A nova Loja da AQUANENA vai funcionar, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h30 e das 14h00 às 16h00.

Na nova loja, os clientes e consumidores do concelho de Alcanena vão poder contatar diretamente com os serviços comerciais e administrativos da AQUANENA, vão poder efetuar a gestão dos seus contratos de água e saneamento, solicitar o fornecimento de serviços, pagar faturas, obter o esclarecimento de dúvidas, efetuar reclamações e solicitar a intervenção dos serviços técnicos da empresa.

A nova Loja AQUANENA é uma aposta da empresa em reforçar a proximidade com os seus clientes e consumidores. A opção pela instalação da loja no espaço do renovado Mercado Municipal António Galveias Dias deve-se ao facto de ser um equipamento central na vila de Alcanena e de estar dotado de todas as condições para prestar um atendimento de excelência aos clientes da empresa.

Na nova loja e sede da empresa estão também instalados os serviços comerciais e administrativos da AQUANENA, até agora a funcionarem provisoriamente nas instalações da ETAR de Alcanena. A operação técnica e logística da empresa mantém-se a laborar a partir das instalações da ETAR.

No acesso dos clientes à nova loja, a AQUANENA pede que sejam cumpridas todas as normas de segurança da DGS para prevenir e evitar contágios pela pandemia COVID-19. O atendimento em loja é limitado a um máximo de 3 pessoas no interior da loja. É obrigatório o uso de máscara, a higienização das mãos e o respeito pela distância de segurança de 2 metros entre clientes quando estiverem a aguardar na fila, no interior e no exterior da loja.

Um dia histórico na vida da AQUANENA

Na inauguração estiveram presentes os elementos do Conselho de Administração: a presidente Fernanda Asseiceira, e os vogais Silvestre Pereira e Hugo Santarém; a Presidente da Assembleia Geral, Maria João Gomez; e vários elementos do Conselho Consultivo.

A Presidente do Conselho de Administração, e também Presidente da Câmara Municipal de Alcanena, Fernanda Asseiceira, saudou a equipa que está a desempenhar as suas funções nas novas instalações e deixou votos de bom trabalho.

Numa mensagem dirigida aos munícipes e clientes da empresa, a Presidente do Conselho de Administração, Fernanda Asseiceira, afirmou que “esta abertura da loja AQUANENA é um dia muito importante, porque se trata de um novo espaço, que permite maior proximidade ao cliente e prestar um melhor atendimento”. “É ainda mais significativo pelo facto da nova loja estar inserida no recém requalificado Mercado Municipal, um espaço mais central e que oferece também melhores condições para o desempenho de funções aos colaboradores da empresa”, continuou Fernanda Asseiceira.