Caros(as) Clientes da AQUANENA.
Vivemos momentos de exceção, condicionados pela Pandemia causada pelo vírus SARS-COV-2, associado à COVID 19, que obriga todos a um distanciamento social e a medidas de contenção à propagação do contágio, que garanta a saúde de todas e todos, certos que, num esforço coletivo, com redobrada solidariedade e com a incansável dedicação de todas a entidades responsáveis, venceremos este enorme e inimaginável desafio nas nossas vidas pessoais e organizacionais.
O Conselho de Administração da AQUANENA, consciente que, tempos de exceção exigem medidas excecionais, neste contexto de EMERGÊNCIA NACIONAL e MUNICIPAL, decidiu aprovar um conjunto de medidas, garantindo a sua sustentabilidade económica, estando agora também sujeitas a aprovação da Câmara e da Assembleia Municipal e a parecer da ERSAR.
Estas medidas, pretendem ser um contributo para minimizar estes efeitos negativos, procurando APOIAR todos os seus Clientes, nos encargos relacionados com a faturação dos serviços prestados pela AQUANENA, nesta fase de maior pressão financeira ao nível familiar, social e empresarial, determinando, para um período correspondente a duas faturas:
a) Isentar de pagamento, a taxa de disponibilidade a todos os clientes de abastecimento de água, domésticos, não domésticos e industriais;
b) Isentar de pagamento, a tarifa de saneamento fixa a todos os clientes de saneamento, domésticos, não domésticos e industriais;
c) Reduzir em 10%, a tarifa variável de saneamento aos clientes não domésticos e industriais;
d) Isentar de pagamento, na totalidade, o abastecimento de água e saneamento, as corporações de Bombeiros e as IPSS do concelho;
e) Suspender os cortes de fornecimento de água;
f) Alargar o prazo de pagamento das faturas até 60 dias, sem aplicação de juros de mora devidos;
g) Criação de referências multibanco para pagamento após o termo do prazo;
O impacto económico destas medidas nas receitas da AQUANENA está avaliado em cerca de 200.000 €.
Como apoio a uma medida de sustentabilidade económica e ambiental, a AQUANENA solicita que seja promovida a adesão à faturação eletrónica, neste mesmo período (Abril/Maio).
Proteja-se, a SI e aos OUTROS cumprindo as recomendações das Autoridades.
FIQUE EM CASA.
O Conselho de Administração da AQUANENA
Alcanena, 07 de Abril de 2020
